Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

xx88b thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
xx88b Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách chúng tôi vận hành hàng ngày. Mỗi phiên đăng nhập đều qua xác thực OTP, dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL, và lịch sử giao dịch chỉ bạn mới xem được sau khi xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch đều được mã hóa bằng SSL trước khi truyền tải. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận xử lý tài khoản và thanh toán mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể. Không có nhân viên nào xem được mật khẩu hay mã PIN của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân và hướng dẫn các bước xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần xác nhận bằng văn bản. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần qua hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những điều người dùng thực sự hỏi khi muốn hiểu rõ cách xx88b xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số ví được lưu để đối chiếu giao dịch nhưng được mã hóa và hiển thị dạng ẩn một phần. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay bất kỳ thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận sau khi hoàn tất các nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn, và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP gửi về số điện thoại của bạn. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập xx88b tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu này.